GERDAU

Gestão de crise no caso do post sobre o Superman Bissexual

A gestão de crise do post do Superman bissexual colocou à prova os valores da Gerdau sobre os temas de diversidade. Após o atleta de vôlei Maurício Souza, do Minas Tênis Clube, fazer um post preconceituoso, uma crise foi deflagrada. Internautas cobraram posicionamento dos patrocinadores do time. A Gerdau se posicionou de forma rápida e contra o preconceito. O jogador foi demitido pelo clube, o que gerou outra crise, dessa vez motivada por apoiadores do atleta. Um boicote aos patrocinadores foi iniciado por políticos de grande expressão. O assunto se tornou o tema mais discutido do Brasil e o nome da Gerdau virou trending topics do Twitter. A empresa não mudou sua postura e manteve seu posicionamento. A postura rendeu resultados importantes após a crise. Fomos eleitas uma das melhores empresas para LGBTI+ trabalharem, tivemos recorde de favorabilidade na imprensa e passamos a ser mencionados por especialistas como referência no tema.