A CAIXA, maior banco público da América Latina com mais de 87 mil empregados, vive um momento de grande transformação. No ano em que completou 164 anos de história, o banco reestruturou a Cultura Organizacional e desenvolveu um novo Planejamento estratégico. Com parceria e forte atuação da FSB Comunicação, o banco inovou nos formatos e no jeito de se comunicar com empregados a partir de uma comunicação horizontal e conteúdos atuais, leves, divertidos, interativos e relevantes. No período, foram publicados 282 conteúdos, que alcançaram 95% do público da rede e somaram mais de 11 milhões de visualizações, 43 mil interações e quatro mil comentários. Mais do que números, os resultados contribuíram para ampliar o senso de pertencimento dos empregados e fortalecer o relacionamento / engajamento dos colaboradores nos principais assuntos da CAIXA.