A Novo Nordisk Brasil, reconhecendo a necessidade de fortalecer sua reputação interna e externa, implementou um plano integrado de comunicação focado na capacitação de seus mais de 2 mil funcionários. Diante de desafios como a descrença na indústria farmacêutica e a escassez de medicamentos, a empresa, presente no Brasil desde 1990 e líder na produção de insulina na América Latina, buscou reverter a queda nos índices de reputação. Com uma história de pioneirismo desde 1923, a Novo Nordisk expandiu suas pesquisas e tratamentos para além do diabetes, abrangendo obesidade, doenças hemorrágicas raras e outras doenças crônicas graves. A estratégia de comunicação transversal visa reafirmar o compromisso da empresa com a inovação e o cuidado com a saúde em 80 países, mantendo a confiança e o respeito de pacientes e profissionais.