Banco de Cases
Não existe empresa atualmente em que os temas não estejam em suas estratégias de negócios. Na SAP, o tripé ESG também já estava consolidado globalmente e era tratado como condição vital para suas operações. Mas a subsidiária brasileira decidiu fazer diferente e nomear a área de Comunicação como líder da estratégia e do posicionamento ESG. O desafio dado era desenvolver uma estratégia corporativa sustentável conhecida e aplicada por todos os stakeholders. O trabalho começou em 2020 e teve seus principais resultados em 2021 e 2022. O projeto todo teve três frentes de atuação: Primeiro, o reposicionamento das soluções SAP junto ao time de operações (Vendas, Pré-Vendas e Serviços) para desenvolver uma nova abordagem com o mercado e mostrar como a tecnologia é uma aliada da sustentabilidade. A Comunicação também liderou a integração de iniciativas internas e externas, engajou todos os funcionários e parceiros de implementação. E após transitar por diversas áreas e desempenhar o papel de conectar tudo e todos na agenda ESG, a Comunicação voltou a sua função original de divulgar. E foi aqui que os resultados comprovaram a importância do trabalho anterior que a equipe liderou.
