Banco de Cases
A Clima Comunicação foi parceira do SESC no diagnóstico de Comunicação Interna, aplicando pesquisas quantitativa e qualitativa. A escuta ocorreu online e presencialmente na Sede e nos Polos Sociocultural, Socioambiental e Educacional, em várias cidades, com colaboradores formadores de opinião e lideranças. Para estimular a participação na pesquisa quantitativa, a Clima desenvolveu uma campanha de divulgação, reforçando a importância das respostas para melhorias na área e no dia a dia da instituição. O diagnóstico buscou entender percepções sobre atividades e ferramentas de Comunicação Interna, canais, linguagem, layout, periodicidade, transparência, além de hábitos de consumo. Já com a liderança, foram abordados temas como alcance e visibilidade de projetos, participação na comunicação e diálogo com equipes. O trabalho reuniu mais de 50 entrevistas e 460 respostas completas, permitindo o cruzamento de dados e a proposição de oportunidades de melhoria.
