A pandemia trouxe a urgência de manter os colaboradores bem e seguros por meio de informações rápidas e simples, fortalecendo os valores e a estratégia One Intel. Começou com um time de CI respondendo mais de 60.000 perguntas em tempo real, 24x7 durante 60 dias, e se estende até hoje com sessões de conhecimento e saúde mental, alcançando o maior engajamento interno da história da Intel Brasil.