Banco de Cases
Entre 2017/18 aconteceram importantes mudanças na BNP Paribas Cardif Brasil: alto investimento para a transformação digital, descontinuidade de produtos B2C, terceirização do Call Center, troca de presidente e mudança de prédio. O projeto de Change Management teve o objetivo de conduzir tais transformações, primando pela gestão do clima e executando as estratégias da empresa.
