Em 2024, a Itaúsa tinha o desafio de inovar na forma de trabalhar o tema de Compliance durante a Semana de Boas Práticas. Com um conceito focado nas emoções e como elas impactam a tomada de decisão no dia a dia, o evento buscou interações e ativações diferenciadas com base em situações reais para estimular a aprendizagem e internalização das mensagens trabalhadas.